Aluehallintoviraston (avi) saavutettavuuden valvonnan yksikkö järjesti joulukuussa 2020 järjestöjen kuulemistilaisuuden. Tapaamisessa käytiin avointa keskustelua digipalvelulaista ja erilaisista käyttäjien kohtaamista saavutettavuushaasteista.
Vuonna 1998 yleisurheilun Euroopanmestaruuskilpailut järjestettiin Budapestissa. Menossa oli 50 kilometrin kävely ja yritin selvittää ruudunlukuohjelman ja puhesyntetisaattorin avulla internetistä Valentin Konosen sijoitusta. Todennäköisesti kunniansa saivat siinä kiireessä kuulla sekä verkkopalvelu että huonosti toiminut ruudunlukuohjelma.
Tässä kirjoitussarjan toisessa osassa käydään läpi, miten lain saavutettavuusvaatimusten täyttäminen erilaisten asiakirjatiedostojen kohdalla käytännössä tarkoittaa. Kirjoitus käsittelee tavanomaisia, yleisillä toimisto-ohjelmilla tehtyjä tiedostoja: MS Wordia, MS PowerPointia sekä pdf-tiedostoja. Näihin toimisto-ohjelmien tiedostomuotoihin viitataan tästedes sanalla ’tiedosto’.
Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta edellyttää, että myös verkkosivuilla julkaistavat tiedostot täyttävät saavutettavuusvaatimukset. Tällaisia tiedostoja ovat esimerkiksi pdf-muodossa julkaistu vuosikertomus, PowerPoint-ohjelmalla tuotettu projektin loppuraportti, ilmoittautumislomake tai tilastojulkaisu.
Digipalvelulaki velvoittaa kaikkia julkisen sektorin toimijoita tekemään verkkosivuistaan saavutettavuusvaatimusten mukaisia 23.9.2020 mennessä. Laki vaatii, että palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset, että palvelun saavutettavuuden tila esitellään saavutettavuusselosteessa ja että palvelu sisältää sähköisen palautekanavan saavutettavuuspalautteelle.
Vaikka digitaalisuus yleistyy, arviolta yli miljoonan suomalaisen on edelleen vaikeaa käyttää verkkopalveluja. Viime vuonna voimaan tulleen digipalvelulain tarkoituksena on edistää digitaalisten palvelujen yhdenvertaista käyttöä.
Saavutettavuus on ollut kuluneen vuoden aikana paljon ihmisten huulilla ja syksyn myötä toisen siirtymäajan päättyessä yhä useampi julkinen organisaatio on velvoitettu tarjoamaan sähköiset palvelunsa saavutettavina.
