Tee saavutettavuuskantelu tai pyydä selvitystä

Tällä sivulla voit tehdä kantelun aluehallintovirastolle verkkosivustosta tai mobiilisovelluksesta, joka ei noudata digipalvelulain saavutettavuusvaatimuksia.

Kannattaa olla aina ensin yhteydessä verkkosivuston tai mobiilisovelluksen julkaisijaan. Asia ratkeaa usein näin nopeammin, koska kantelun käsittely kestää useita kuukausia.

Tällä sivulla voit myös pyytää aluehallintovirastoa selvittämään asiaa,

  • jos verkkosivuston tai mobiilisovelluksen julkaisija ei ole antanut sisältöä sinulle sopivassa muodossa, vaikka olet pyytänyt sitä
  • jos verkkosivuston tai mobiilisovelluksen julkaisija ei ole vastannut saavutettavuuspalautteeseesi kahden viikon aikana.

Voit tehdä kantelun tai selvityspyynnön tällä lomakkeella, sähköpostilla tai kirjeellä. Voit katsoa aluehallintoviraston yhteystiedot lomakkeen lopusta.

Voit tehdä vapaamuotoisen ilmoituksen myös seuraavilla tavoilla:

Sähköpostilla osoitteeseen

kirjaamo.etela@avi.fi

Suosittelemme, että käytät suojattua sähköpostia. Näin on hyvä toimia erityisesti, jos kantelu tai sen liite sisältävät yksityisyyden suojaan kuuluvia tietoja. Suojattua sähköpostia voit lähettää tämän linkin kauttaAvautuu uuteen ikkunaan.

Kirjeellä osoitteeseen

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Postiosoite: PL 1, 13035 AVI