Kraven i lagen om digitala tjänster

Lagen om tillhandahållande av digitala tjänster förpliktar den offentliga sektorn och vissa av organisationerna inom den privata och tredje sektorn att följa tillgänglighetskraven. Det här avsnittet innehåller information om lagkraven samt om vilken typ av aktörer som berörs av lagen.

Lagen om tillhandahållande av digitala tjänster ålägger aktörer som verkar i myndighetsställning att göra sina webbtjänster, det vill säga webbplatser och mobilapplikationer, tillgängliga i enlighet med tillgänglighetskraven. Förutom myndigheter gäller tillgänglighetskraven också offentligrättsliga inrättningar och en del organisationer. Tillgänglighetskraven kan också gälla vissa aktörers webbplatser och mobilapplikationer om aktören får specialunderstöd. Dessutom omfattas också en del av privata sektorn av tillgänglighetskraven.

Lagkraven berör i en mycket stor utsträckning innehållet och funktionerna på webbplatser och i mobilapplikationer. Lagen berör i bred skala olika webbplatser och applikationer – även sådana som primärt är avsedda för sakkunniga.

I lagen om tillhandahållande av digitala tjänster finns finns tjänstespecifika kompletterande krav för vissa tjänster. De kompletterande kraven och skyldigheterna gäller följande digitala tjänster som riktar sig till konsumenter: webbutiker, e-böcker, vissa persontrafik- och banktjänster samt tjänster som ger åtkomst till audiovisuellt innehåll och kommunikationstjänster. Tjänsterna ska uppfylla tillgänglighetskraven i lagen om tillhandahållande av digitala tjänster efter övergångsperioden, från och med den 28 juni 2025. Skyldigheterna grundar sig på EU:s tillgänglighetsdirektiv och syftet är att främja jämlikhet i det digitala samhället.

De nya tillgänglighetskraven för digitala tjänster tillämpas fr.o.m. den 28 juni 2025. Det är viktigt att tjänsteleverantörerna beaktar sin lagstadgade skyldighet att underrätta tillsynsmyndigheten om deras tjänst inte uppfyller de fastställda tillgänglighetskraven eller om aktören åberopar undantagsgrunder.

WCAG, det vill säga Web Content Accessibility Guidelines, är en anvisning som har utvecklats och som upprätthålls av organisationen World Wide Web Consortium (W3C). Den utgör grunden för många länders lagstiftning om webbtillgänglighet.

WCAG är en förkortning av orden Web Content Accessibility Guidelines, som på svenska heter Riktlinjer för tillgängligt webbinnehåll.

I den här videoserien går Kehitysvammaliittos sakkunniga, tillgänglighetsexpert Tapio Haanperä och planerare Raisa Rintamäki igenom de centrala riktlinjerna för tillgängligt webbinnehåll (på finska med textning på svenska). De ger också exempel på hur man kan uppfylla tillgänglighetskraven.

Digitala tjänster som riktar sig till konsumenter enligt 3 a kap. i lagen om tillhandahållande av digitala tjänster, det vill säga webbutiker, e-böcker, vissa persontrafik- och banktjänster samt tjänster som ger åtkomst till audiovisuellt innehåll och kommunikationstjänster ska uppfylla tillgänglighetskraven och de tjänstespecifika kompletterande kraven från och med den 28 juni 2025.

Varje organisation som omfattas av tillgänglighetskraven ska på sin webbplats publicera ett tillgänglighetsutlåtande som beskriver hur tillgängliga organisationens webbplatser och mobilapplikationer är och vilket innehåll som eventuellt inte är tillgängligt.

Läs mer om FAQ - Tillgänglighetsutlåtandet.

Videor förbättrar tillgängligheten