Lain mukaan jokaisella ihmisellä on oikeus antaa palautetta verkkosivuston tai mobiilisovelluksen saavutettavuudesta. Anna palaute suoraan palvelun tarjoajalle eli organisaatiolle, joka on vastuussa sivustosta tai sovelluksesta. Voit myös tehdä kantelun Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille digitaalisesta palvelusta, joka ei täytä digipalvelulain saavutettavuusvaatimuksia tai palveluntarjoajasta, joka ei noudata digipalvelulain 3 tai 3 a luvussa säädettyjä vaatimuksia ja velvollisuuksia. Kantelun voit jättää myös nimettömänä.
Katso video "Palvelun käyttäjän oikeudet viittomakielellä". Video avautuu katsottavaksi YouTube -palvelussa.
Katso myös "Oikeutesi verkkosivustojen ja mobiilisovellusten käyttäjänä" -infograaffi tästä: