Anvisningar som stöd för planeringen

Anvisningarna har översatts och anpassats utifrån en affisch som gjorts inom ramen för ett webbtillgänglighetsprojekt av enheten Home Office Digital inom den offentliga förvaltningen i Storbritannien. Information om projektet och länkar till de ursprungliga affischerna på engelska finns på Home Office Digitals webbplats.

Planering för personer inom autismspektrumet

Använd

• tydliga, lugna färger
• klarspråk och tydligt allmänspråk
• listor och beskrivande mellanrubriker
• beskrivande länkar och knappar, t.ex. Bifoga filer
• en enkel och konsekvent uppställning

Undvik

• alltför grälla färger
• metaforer och talesätt
• långa, sammanhängande texter
• otydliga länkar och knappar, t.ex. Klicka här eller Läs mer
• en invecklad och oklar uppställning

Planering för personer som använder skärmläsare

Använd

• beskrivningar av bilder och texter till videor
• en konsekvent uppställning som garanterar att texten läses i rätt ordning utifrån källtexten
• HTML-semantik för innehåll och struktur
• genomföranden som också kan användas med enbart tangentbord, utan mus
• beskrivande länkar och rubriker, t.ex. Ta kontakt med oss

Undvik

• enbart bilder och videor för att berätta om något
• innehåll som grupperats på ett otydligt sätt
• att strukturera texten enbart genom att placera texten på ett visst ställe eller genom att ändra storleken på texten
• funktioner som endast kan användas med musen eller pekskärm
• otydliga länkar och rubriker, t.ex. Klicka här eller Läs mer

Planering för användare med nedsatt syn

Använd

• stor kontrast och stor text (t.ex. 14 pt)
• webbplatser (HTML) i stället för filer som ska laddas ner
• en kombination av färg, form och text för att ange en viss betydelse
• en skalad uppställning där texten kan förstoras med 200 % utan att sidan måste rullas i sidled
• placera anvisningar och information i närheten av funktioner som förknippas med dem

Undvik

• för liten kontrast och för liten text
• enbart filer som ska laddas ner, till exempel pdf-filer, för att presentera saker
• enbart färg för att ange en viss betydelse
• en oskalad uppställning där sidan måste rullas i sidled då texten förstoras med 200 %
• att placera anvisningar och information långt från de funktioner de förknippas med

Planering för personer med motoriska begränsningar

Använd

• tillräckligt stora funktionsområden att klicka på
• mycket utrymme i uppställningen och på blanketter
• genomföranden som också kan användas med enbart tangentbord eller talstyrning
• en skalad uppställning som lämpar sig för mobila skärmar och pekskärmar och som skalas enligt apparatens läge
• funktioner som hjälper användaren att fylla i blanketter automatiskt

Undvik

• lösningar som kräver finmotorik
• att placera funktioner i täta grupper
• dynamiskt innehåll som kräver att användaren flyttar musen
• fönster som stängs efter en viss tid
• funktioner som kräver att användaren skriver långa texter och rullar texten

Planering för döva och hörselskadade personer

Använd

• textning av videor och texter till ljudsändningar
• videor på teckenspråk
• tydligt allmänspråk
• mellanrubriker, bilder och videor i texten
• flera olika kommunikationskanaler för att ta kontakt

Undvik

• att presentera information enbart i ljud- eller videoformat
• funktioner som enbart baserar sig på rösten
• en invecklad uppställning och invecklade menyer
• långa, sammanhängande texter
• telefon som enda sättet att ta kontakt

Planering för personer som har lässvårigheter

Använd

• ett tydligt, enkelt och koncist innehåll
• bilder och mönster som stöder texten
• vänsterjusterad text och en konsekvent uppställning
• olika sätt att presentera innehåll, till exempel videor och ljudfiler som komplement till texten
• genomföranden där användaren själv kan justera kontrasten mellan texten och bakgrunden

Undvik

• långa, sammanhängande texter
• långa understreckade stycken, kursiveringar eller text med enbart versaler
• att presentera för mycket information och innehåll på en och samma sida
• funktioner eller innehåll som kräver ett bra närminne
• blankettfält utan att använda korrigeringsverktyg eller prediktiv textinmatning