Anvisningar som stöd för planeringen

Anvisningarna har översatts och anpassats utifrån en affisch som gjorts inom ramen för ett webbtillgänglighetsprojekt av enheten Home Office Digital inom den offentliga förvaltningen i Storbritannien. Information om projektet och länkar till de ursprungliga affischerna på engelska finns på Home Office Digitals webbplats.

Anvisningarna på svenska finns tillsvidare bara i textform. De svenskspråkiga infograferna publiceras inom kort.

Anvisningar i textform

Planering för personer inom autismspektrumet

Använd

  • tydliga, lugna färger
  • klarspråk och tydligt allmänspråk
  • listor och beskrivande mellanrubriker
  • beskrivande länkar och knappar, t.ex. Bifoga filer
  • en enkel och konsekvent uppställning

Undvik

  • alltför grälla färger
  • metaforer och talesätt
  • långa, sammanhängande texter
  • otydliga länkar och knappar, t.ex. Klicka här eller Läs mer
  • en invecklad och oklar uppställning

Planering för personer som använder skärmläsare

Använd

  • beskrivningar av bilder och texter till videor
  • en konsekvent uppställning som garanterar att texten läses i rätt ordning utifrån källtexten
  • HTML-semantik för innehåll och struktur
  • genomföranden som också kan användas med enbart tangentbord, utan mus
  • beskrivande länkar och rubriker, t.ex. Ta kontakt med oss

Undvik

  • enbart bilder och videor för att berätta om något
  • innehåll som grupperats på ett otydligt sätt
  • att strukturera texten enbart genom att placera texten på ett visst ställe eller genom att ändra storleken på texten
  • funktioner som endast kan användas med musen eller pekskärm
  • otydliga länkar och rubriker, t.ex. Klicka här eller Läs mer

Planering för användare med nedsatt syn

Använd

  • stor kontrast och stor text (t.ex. 14 pt)
  • webbplatser (HTML) i stället för filer som ska laddas ner
  • en kombination av färg, form och text för att ange en viss betydelse
  • en skalad uppställning där texten kan förstoras med 200 % utan att sidan måste rullas i sidled
  • placera anvisningar och information i närheten av funktioner som förknippas med dem

Undvik

  • för liten kontrast och för liten text
  • enbart filer som ska laddas ner, till exempel pdf-filer, för att presentera saker
  • enbart färg för att ange en viss betydelse
  • en oskalad uppställning där sidan måste rullas i sidled då texten förstoras med 200 %
  • att placera anvisningar och information långt från de funktioner de förknippas med

Planering för personer med motoriska begränsningar

Använd

  • tillräckligt stora funktionsområden att klicka på
  • mycket utrymme i uppställningen och på blanketter
  • genomföranden som också kan användas med enbart tangentbord eller talstyrning
  • en skalad uppställning som lämpar sig för mobila skärmar och pekskärmar och som skalas enligt apparatens läge
  • funktioner som hjälper användaren att fylla i blanketter automatiskt

Undvik

  • lösningar som kräver finmotorik
  • att placera funktioner i täta grupper
  • dynamiskt innehåll som kräver att användaren flyttar musen
  • fönster som stängs efter en viss tid
  • funktioner som kräver att användaren skriver långa texter och rullar texten

Planering för döva och hörselskadade personer

Använd

  • textning av videor och texter till ljudsändningar
  • videor på teckenspråk
  • tydligt allmänspråk
  • mellanrubriker, bilder och videor i texten
  • flera olika kommunikationskanaler för att ta kontakt

Undvik

  • att presentera information enbart i ljud- eller videoformat
  • funktioner som enbart baserar sig på rösten
  • en invecklad uppställning och invecklade menyer
  • långa, sammanhängande texter
  • telefon som enda sättet att ta kontakt

Planering för personer som har lässvårigheter

Använd

  • ett tydligt, enkelt och koncist innehåll
  • bilder och mönster som stöder texten
  • vänsterjusterad text och en konsekvent uppställning
  • olika sätt att presentera innehåll, till exempel videor och ljudfiler som komplement till texten
  • genomföranden där användaren själv kan justera kontrasten mellan texten och bakgrunden

Undvik

  • långa, sammanhängande texter
  • långa understreckade stycken, kursiveringar eller text med enbart versaler
  • att presentera för mycket information och innehåll på en och samma sida
  • funktioner eller innehåll som kräver ett bra närminne
  • blankettfält utan att använda korrigeringsverktyg eller prediktiv textinmatning